A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) multou a concessionária Águas de Manaus em R$ 255,7 mil, por causa da má qualidade dos serviços de recapeamento asfáltico realizado pela empresa nas ruas e avenidas dos conjuntos Manauense e Vieiralves, no bairro Nossa Senhora das Graças, após a implantação das novas redes de esgotamento sanitário.

Conforme o auto de infração encaminhado à empresa na quinta-feira (20/3), apesar da Ageman ter notificado anteriormente a concessionária para que realizasse as correções necessárias no pavimento asfáltico das vias, após o assentamento das redes de esgotamento sanitário, a companhia não procedeu os reparos necessários.

Equipes da Ageman realizaram vistorias nos dias 12, 17 e 18 de março e identificaram a persistência dos problemas. Os mais comuns são fissuras, ausência de recomposição do asfalto e o afundamento do solo (recalque).

O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade, falou sobre a medida:

“Estamos fiscalizando todas as áreas onde a concessionária implantou as redes de esgotamento sanitário e não basta somente expandir o serviço na cidade, essas obras precisam ter qualidade, e não é isso que estamos vendo nas nossas vistorias. Estamos solicitando que a empresa faça as devidas correções e nos casos em que ela não está procedendo da forma adequada, estamos multando e assim será para todas as demais áreas da cidade”.

A concessionária tem 30 dias para pagar a multa ou 15 dias para apresentar recurso administrativo.

Águas de Manaus apresenta plano de recuperação das vias

Na tarde de quinta (20/3), a Águas de Manaus apresentou um plano de recuperação das vias prejudicadas com as obras de esgotamento sanitário e se prontificou a reduzir a quantidade de buracos na cidade. O plano foi anunciado em ação de sensibilização das equipes de campo.

O encontro foi realizado na sede da Águas de Manaus, localizada no bairro Aleixo, zona Centro-Sul, e contou com a participação do diretor-presidente da concessionária, Pedro Augusto Freitas, do diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade, e do superintendente da UGPM-Água, Robson Goiabeira.

Conforme o Plano de Recuperação, sete áreas serão priorizadas. São elas: Vieiralves, Manoa, Renato Souza Pinto, Oswaldo Frota, Riacho Doce, Petrópolis e Lírio do Valle. As obras levarão três meses para serem concluídas.

O diretor-presidente da Águas de Manaus, Pedro Augusto Freitas, comentou a apresentação do Plano de recomposição:

“Vamos sair daqui com o compromisso de assegurar qualidade nos serviços que vamos fazer. Abriu, fechou. É o nosso compromisso de qualidade e respeito com a população de Manaus e a prefeitura e a nós mesmos que somos usuários dos serviços também”.

Denúncias contra a Águas de Manaus

A Ageman disponibiliza canais de comunicação para a população efetuar denúncias contra a concessionária Águas de Manaus. Reclamações podem ser registradas na Ouvidoria da Ageman pelo whatsapp 98842-2919 e 98410-3247. Além do e-mail ouvidoria.ageman2@gmail.com, e ainda pelo 0800-092-3511.