Clientes do Supermercado Ideal que fica localizado na Cidade Nova 1, denunciaram a equipe de reportagem do portal Amazônia Em Notícias, na manhã deste sábado (25), a falta de compromisso com os consumidores que relataram falta de preços em vários produtos e até mesmo mau cheiro em um freezer que fica armazenado congelados.

De acordo com o denunciante que não quis se identificar, ela mora nas proximidades há mais de um ano e o problema com preços nos produtos já vem há um tempo. Para tentar amenizar a situação a cliente já procurou a gerencia do supermercado para relatar a falta de preços no produtos e outros transtornos, mas nada é resolvido.

“Eu já perdi as contas de quantas vezes os produtos não tem preços aqui e o pior é que já foi questionado e não é só um produto ou outro, são vários! Outra vez eu fui até o freezer e estava podre, e eles vendem os produtos assim mesmo para o consumo”, disse a denunciante.

Um outro consumidor informou que já aconteceu de o preço de um produto na prateleira ser um e ao chegar no caixa, o preço ser outro maior.

“Eu sempre presto atenção nos preços dos produtos até por questões de economia e quando estavam passando o produto eu tinha certeza que era um valor e ao chegar lá, era outro, a diferença era de quase 0,50 centavos”, disse o homem.

Devido aos diversos problemas, os clientes informaram que oficializaram uma denuncia no Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) e aguardam que todas as medidas sejam tomadas a respeito da situação.